Para Toque de Sensualidad Lingerie es muy importante que te encuentres satisfecho con tu producto. Si no estás satisfecho con la talla, puedes solicitar cambio de artículo siempre y cuando no haya sido usado. Para devolución, cambio o crédito por favor lee los siguientes términos:

*La Ley prohíbe devoluciones en ropa íntima una vez que ha sido usada. Nosotros nos apegamos estrictamente a esta Ley y no recibiremos artículos usados. Cuando recibas tu paquete por favor tómate tu tiempo para revisar tu mercancía. Por seguridad en la salud de nuestros clientes no recibiremos artículos usados.

Las devoluciones o cambios se deben hacer en un plazo no mayor a 3 días calendario de haberlos recibido con las etiquetas originales. La prenda no debe de haber sido usada o lavada. Las etiquetas deben de estar en condiciones intactas. Los cargos de devolución corren por cuenta del cliente y no devolveremos los cargos de envío. Todas las ventas de medias, mallas y pantymedias no están sujetas a devoluciones. Por favor asegúrate de escoger correctamente la talla y color.

Antes de realizar algún cambio por favor notifica a nuestro correo electrónico [email protected]  con tus datos y motivo de la devolución. Inmediatamente te enviaremos un número de autorización y una vez recibido el artículo y comprobado su contenido, recibirás un email aceptando o rechazando tu devolución. En caso de ser aceptada tienes la posibilidad de cambiar el producto por otro igual o utilizar el crédito para adquirir otro producto diferente.